Достоинства: ноль
Недостатки: только они
Отзыв: Вчера имела удовольствие узнать о существовании этой конторы. Точнее, двух контор (они аффиллированы, даже сидят по одному адресу, делят одну комнатку на два ООО) - МФК "Монеза" и "Е заем". Мне позвонили коллекторы "МБА Финансы" и сообщили, что у меня задолженность. Я сначала даже не приняла это всерьез, потому что прекрасно знаю о своих обязательствах и никогда не связывалась с сомнительными конторами и имею счета и карты только в крупнейших банках. Но решила на всякий случай проверить свою кредитную историю. И что вы думаете, у меня оказалось 4 займа в этих двух организациях и сейчас сумма с учетом видимо каких-то процентов приближается к 100 тысячам.
Я обратилась в эти конторы, по разговору и далее когда я занялась поиском информации, выяснилось, что это все одна по сути организация, займ в которой можно получить просто введя на сайте чьи-то паспортные данные! Это, конечно, жесть. Но если по существу вопроса, я в этот же день обратилась в полицию, приложив распечатки из моей кредитной истории, где указаны все даты запросов, выдачи ими мне якобы кредитов с указанием якобы даже номеров моих счетов в этих конторах! Сейчас занимаюсь написанием жалоб в Роскомнадзор по поводу использования (а точнее кражи и использования) моих персональных данных, а также в ЦБ и соответствующий комитет Госдумы с просьбой проведения проверок. Полиция вопросом уже занялась. В сами эти конторы, конечно, я звонила раз 10 в течение дня, общалась с разными сотрудниками (иногда с одними и теми же) и настоятельно требовала отправить мне форму хоть какого-то заявления на имя их руководства о заключении договора без моего ведома. Некоторые сотрудники этой конторы общаются в духе "Вы кто?" и "Вам перезвонят" и вешают трубку. Поэтому я решила пообщаться с ними лично. Вчера после полиции я поехала в офис этих организаций. Сидят они в бизнес-центре с пропускным режимом. Я снова позвонила в обе эти конторы и попросила дать мне пропуск, чтобы поговорить с кем-то компетентным. А вопросов у меня масса. Например, взглянуть на подписанный мной договор займа (4 договора), согласие на обработку моих персональных данных, согласие на передачу данных в БКИ (а кредитная история моя, безупречная до нынешнего момента, теперь выглядит довольно плачевно). На какой из моих счетов вдруг упали деньги? Естественно, никто в со мной разговаривать не собирался. Но при этом бланки заявлений упали на мою почту мгновенно, как только я позвонила и сказала, что стою у их офиса. И бланки готовые, где все написано про договор без моего ведома, про мошенничество и проверку. Заявления я направила. Обещают рассмотреть в течение 12 рабочих дней. При этом входящего номера не дают, хотя оперуполномоченный у меня его запросил. Но история на этом не закончилась. Сегодня моему мужу пришла смс от других коллекторов "Кредит Финанс", что на нем тоже висит "Монеза". Мы посмотрели его кредитную историю и вот те раз - на нем тоже 4 займа от "Монезы" и "Е заема", практически в эти даты, на похожие суммы, правда, поменьше. ВАЖНО! Никогда в микрофинансовые организации мы не обращались, паспорта не теряли. Налицо гнусное [Цензура], нарушение сразу нескольких законов РФ, вымогательство со стороны коллекторов, которые наверняка нисколько не интересуются историей вопроса, не проверяют документы. Есть договор, нет договора - какая разница? Только мы пойдем до конца, по отношению ко всем участникам этого дела, как организаций, так и коллекторов.