Достоинства: Нет
Недостатки: Одни сплошные минусы
Отзыв: Доброго времени суток! Хочу сегодня рассказать о Ezaem.ru - микрофинансовой организации. Приходилось несколько раз перехватывать у них денежку, но последний раз это было что-то с чем-то. Я хотела досрочно погасить займ, но не тут-то было. Раньше в личном кабинете указывалась сумма для досрочного погашения на день погашения, а сейчас, чтобы погасить займ, нужно за 5-10 дней написать заявление и отправить им на электронный ящик организации и только потом тебе напишут сумму для досрочного погашения. Это просто дурдом. Согласна, что не прочитала договор, потому что думала, что все как всегда и ничего не изменилось. А оказывается, у них с июня изменились условия (могли бы и предупредить и прислать письмо-уведомление на электронную почту). Когда звонишь операторам, то просто читают по шаблону, один плюс - не грубят, а вежливо отвечают. Когда общаешься в личном кабинете в чате с оператором, то там одна информация, а когда пишешь им на электронку, то совсем другую информацию предоставляют. После того, как напишешь им на электронку, то нужно с ними списаться в чате или созвониться, потому что каким-то странным образом до них письма с первого раза не доходят.
Короче, не советую туда обращаться. Уж лучше оформить карту для такого случая.