Достоинства: Их нет
Недостатки: Нет живых людей для урегулирования проблем, отвечают очень долго, на контакт не идут, включают страховку, хоть и отказываешься от нее
Отзыв: Мною был взять займ в данной компании 28.05.21. Нужны были срочно деньги до следующего дня. И как жаль, что я не прочитала отзывы ранее о данной компании.Мало того, что мне включили страховку, хотя галочку я убирала при оформлении, так ещё и при оплате переводом с карты сдирается такая комиссия за перевод. Ок, решила оплатить по реквизитам. Все заполнила, отправила. Но с этого и началось самое интересное.
Прикрепить чек об оплате не удалось, документ не хотел никак прикреплять я, и тогда я написала в обратную связь (якобы обратилась к их менеджеру), прикрепила чек, отправила. Ответ приходит не сразу. Через несколько часов они ответили, что мною была допущена ошибка в указании реквизитов - вместо ООО МКК КОНГА, я написала ООО МФК КОНГА. На вопрос "что делать?" - обращайтесь в банк, через который совершался перевод. Ок, сама допустила ошибку в наименовании, но остальные реквизиты все верные. Обратилась в Сбербанк. Там сообщили, что операция ещё не прошла, и 2 варианта: либо деньги обратно вернутся мне на счёт в течение 5 рабочих дней, либо при исполнении платежа, обращаться в компанию.До компании ни дозвониться - вечный автоответчик, ни дописаться - такое чувство, что в личном кабинете так же работает робот и отвечает фиг знает через сколько часов, ни ответа на электронную почту - пишу уже 3е письмо, а в ответ - тишина. Так вот, вчера уже вечером в Сбербанке была сформирована справка об исполнении платежа. Пишу опять через ЛК - мне приходит от них все один и тот же ответ "вы неправильно указали реквизиты, обращайтесь в свой банк". Звоню в свой банк, мне там сообщают, что платёж прошёл, деньги перечислены на их р/с, и в том, что указана ошибка в наименовании получателя нет ничего страшного, расчётный счёт-то указан верно. Ох... Вот и кому верить? Судя по отзывам, сотрудники компании КОНГА очень недобросовестные. А с учётом того, что везде автоответчики, так вообще все печально, правды похоже не добьёшься.Не советую данную организацию для получения займа.