В России снова предлагают запретить коллекторов

Депутаты из фракции ЛДПР предлагают запретить деятельность коллекторов в России, чтобы защитить права граждан, оформивших кредит или займ под 0 %.

Чиновники уверены — кредиторы должны заниматься взысканием задолженностей самостоятельно, а не продавать проблемные договоры третьим лицам. Они также считают, что после ликвидации коллекторских агентств освободится много граждан, которые могут заняться производительным трудом. Соответствующий законопроект представители фракции опубликовали в своём Telegram-канале.

Обоснован ли подобный запрет?

На предложение депутатов ЛДПР отреагировали представители Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА). Они подчеркнули: проблема недобросовестности взыскателей сильно преувеличена. Так, в 2021 году граждане подали в генпрокуратуру 5 120 000 жалоб на коллекторов, но, по данным Федеральной службы судебных приставов (ФССП), количество подтверждённых заявлений не превысило 5000 штук. Большинство обращений касалось деятельности незаконных компаний или являлись попыткой не возвращать кредиты и займы.

Игроки рынка МФО также отнеслись к нововведению скептично. Например, гендиректор МФК «Честное слово» Андрей Петков так отозвался об этой идее: «Очень популистское решение: лозунг-то, конечно, звучный, но для рынка проект ничего не поменяет. Запрет на насилие уже прописан и в УК РФ, и в №230-ФЗ «О защите прав физлиц при взыскании задолженности». Так зачем задваивать?»

Инициатива чиновников подразумевает, что рынок взыскания — стихийный и неконтролируемый. На деле это не так. Сейчас законные коллекторские агентства находятся под надзором ФССП и состоят в специальном госреестре. Их работу регламентирует профильное законодательство, а также стандарты профессиональной этики, которые разрабатывают саморегулируемые организации. Поэтому попытки устранить коллекторов не обоснованы — и даже могут в перспективе навредить экономике.

Что будет, если коллекторов запретят?

Профессиональные взыскатели давно являются частью финансового рынка и работают «в связке» с банками и МФО. Если их устранить, долги по кредитам и займам никуда не денутся, просто в разы усложнится их возврат.

Последствиями такого решения станут:

1. Повышение социальной напряженности — запрет коллекторской деятельности повлечёт за собой увольнение множества людей и рост безработицы.
2. Удорожание кредитов и займов — для самостоятельного взыскания долгов кредиторам придется расширять штат сотрудников и наращивать расходы. Чтобы компенсировать потери, компании начнут повышать стоимость услуг, отменять акции и специальные предложения.
3. Снижение доступности заёмных средств — небольшие компании, выдающие кредиты и займы, не смогут позволить себе отдел по взысканию долгов. Эти игроки покинут рынок, а значит, станет меньше организаций, в которых можно безопасно занять деньги.
4. Рост числа «чёрных» взыскателей — место легальных коллекторов могут занять незаконные компании, которые действительно «выбивают» долги запрещенными методами. Защита прав заёмщиков и должников лишь ослабнет.

Чтобы защитить интересы граждан, следует не запрещать всю сферу взыскания, а усиливать борьбу с незаконными игроками рынка и токсичными практиками. Для этого важно наладить эффективное взаимодействие между ФССП, Роспотребнадзором и правоохранительными органами.