Достоинства: нет ни одного
Недостатки: правонарушения допуслуги навязчивость угрозы неразумность глючность наглость
Отзыв: Все, кто пострадал от действий этой организации - пишите мне.Примерно в январе-феврале, желая ускорить свои дела - я взял займ 17 тысяч в МКК Конга (до того за пару лет обращался к ним несколько раз и возвращал исправно, несмотря на уже возникавшие к ним вопросы). Уже в предыдущий займ, выплаченный без проблем - обратил внимание на странную скрытую дополнительную выплату около двух тысяч рублей, "ярко" не обозначенную в договоре.С середины марта начался ступор экономики и я понял, что впервые выхожу на настоящую просрочку. Поэтому, питая иллюзии законопослушного заемщика - заранее позвонил в "Конга", добропорядочно предупреждая о том, что доходы резко упали и не смогу вернуть в срок. В ответ обескураженно услышал хамоватые угрозы-предупреждения, что уже заставило призадуматься.Но никакого иного пути не было, и ровно с 1 апреля началась просрочка... и пошел шквал звонков с разных телефонов. Ровно так, как описывают методологию действий этой сильно поверившей в себя организации из Иркутска многие оставившие отзывы о ней в интернете.Так как примерно до второй половины апреля не ожидалось существенного прихода денег - я предпочел игнорить эти бесконечные звонки. Но 15 апреля одновременно обе моих сестры сообщили мне, что их буквально терроризируют звонками на автодозвоне некие странные наглые типчики, требующие чтобы я вернул деньги, с угрозами и матом. Я это выслушал и понял, что в данном случае надо забыть о современных манерах. Подумав, вычислил в портянке звонков на моем телефоне, кому именно звонить. Ну и тут поговорил, скажем так, в подзабытой, но в каком-то смысле более привычной мне манере общения. После моего натиска звонки от посторонних пугалок прекратились, и в дальнейшем всё общение было только с сотрудниками Конга непосредственно, так или иначе. Они ещё некоторое время пытались терроризировать моих родственников по телефону. Но иркутские рэкетиры видимо совсем не в курсе, куда звонят, кому и в каких реалиях происходило наше взросление. Сестренки вместе с мужьями легко заблокировали все звонки программными способами и собрали всю информацию непосредственно через операторов связи, в принципе это всё сохранено.
Ещё немного обдумав ситуацию, в которой оказался впервые - по итогу решил уже тогда в апреле, что таким наглым существам верну деньги только через суд. О чем тогда же и сообщил им. Но эти странные люди до сих пор мнят о себе неизвестно что, хотя уже и почуяли, что дело пахнет жареным. Они реально очень странные - с апреля десятки раз устно и письменно им сообщил, что всё решаем только и исключительно в суде. Но они до последнего считали это несерьезным блефом. И в общем-то намеренно тянули время, надеясь накрутить проценты. На данный момент они не стесняясь (просто поражаюсь их искренней наглости) требуют с меня почти 42000 рублей (!) Причем ЦБ России не особенно-то стремится опровергнуть этот удивительный тезис, что настораживает.Телефонные беседы (в первое время они "забывали" следить за тем, чтобы их частота соответствовала ФЗ 230), как это и должно быть по логике - ничего не меняли. На том конце провода люди ничего не решают даже в собственной жизни. Соответственно, устав ждать понимания - в мае я обратился в МВД. Меня направили в УБЭП РТ, причем для беседы вызвали в головной офис. Опрашивали дотошно, записав множество деталей. По итогу данное дело "спустили" до уровня городского отделения и примерно через месяц прислали по сути отписку, смысл которой "это ведь не по нашей части задача, тут нет уголовки". Такой ответ вызвал одновременно недоумение и надежду (Зачем столько расспросов-то было? Чтобы просто отписаться?), но факт. И соответственно я решил обратиться в Роспотребнадзор.Роспотребнадзор вначале прислал короткую отписку по обычной почте. Но спустя короткое время на электронную почту пришло уведомление о том, что мой запрос отправлен на дополнительное изучение и срок рассмотрения увеличен до 60 дней. Возможно, это как-то связано с тем, что как раз в промежутке между двумя этими письмами вышла публикация о моей ситуации на долг. рф.Соответственно, позже пришло уже обстоятельное письмо от ЦБ России и Роспотребнадзора, где они тщательно объяснили мне результаты расследования и уведомили, что неведомая приписка "за выбор канала перевода денег" от 2 тысяч рублей - убрана (это параллельно подтвердили и сами Конга, прислав уведомление о создании дополнительного соглашения по договору, по сути в одностороннем порядке изменили договор). Так же в конце письма регуляторы рынка подтвердили моё конституционное право решать спор в суде, от которого Конга уходит всеми путями (при этом намеренно увеличивая, как они надеются, копящиеся проценты по займу), и попросили при желании предоставить необходимые документы для более детального расследования. Надеюсь, это их ожидание не имеет какого-то ограничения по времени и успею сделать выписки телефонных звонков, несмотря на загруженность по работе.После проверки Конга стали более-менее придерживаться ФЗ 230 в плане количества звонков. Хотя раздражает это их бессмысленное упрямство - напугать либо обмануть меня не получится, есть только один путь решения конфликта - в суде. Глупые вопросы по скриптам, начинающие нервничать "звонари" и оттого пытающиеся просто потоком напуганной речи заглушить ответные вопросы по существу - абсурд какой-то, на деле ухудшающий их шансы в суде. Пробовал их провоцировать лично, чтобы сами операторы, вспылив, вышли на меня в правовом поле. Пробовал найти их через соцсети - очевидно, имена вымышленные. Объяснил, что можно сделать "тестовый займ" с намеренным выходом на просрочку и это всё фиксировать через нотариуса. (Кстати, сам ЦБ недавно решил возобновить проверки МФО "тайными покупателями"). Объяснил, что можно сделать фиктивное устройство на работу и так выяснить реальные личности звонящих. Ничего особо не работает, их наглость и странная уверенность в собственной недосягаемости изумляет. (Кстати, таки нашел место дислокации их "звонарей", это Новосибирск, кому интересно спрашивайте).По итогу они совершили очень странный ход, который в реальности не оставляет никаких других вариантов, кроме судебного решения вопроса. 12 октября в 9.00 мне пришло от них письмо - их стандартное системное уведомление о закрытии займа. Я было подумал, что Конга образумились и решили не рисковать, т. к. при наличии хороших адвокатов их можно довести и до уголовных статей. Но нет - спустя несколько дней как ни в чем ни бывало пошли снова звонки. Дополнительно замечу, что периодически они досаждают всякими фейками в Вконтакте - по сути больше некому таким заниматься, это их почерк. Такой странный неприятный почерк глупого наглеца, можно так охарактеризовать.Сейчас пока самостоятельно пытаюсь найти, где именно у Ян Василия есть коррупционные связи на уровне Иркутска - разумно предположить, что его наглость зиждется на обилии взяток на местном уровне. Не может же быть такого, чтоб в одном месте нарушал закон, а в другом прям был законопослушен, как монотонно отписывается их "писатель писем", никак не контактирующий со "звонарями". Насколько могу судить, там на уровне региона - только ФССП ведет с ним принципиальную борьбу. Остальное всё странным образом глохнет.Когда станет чуть полегче со временем - сосредоточусь и постараюсь достучаться до Прокуратуры и прочих правоохранительных и контролирующих организаций. Этот мутный персонаж должен находиться там, где его давно ждут согласно его заслугам.