Сервисный центр по ремонту техники "РемСервисГрупп" (Россия, Москва) - отзывы

Сломался Робот-пылесос. Через поиск начала искать сервисы по ремонту. Попался Ремсервисгрупп... На звонке сообщили, что ориентировочно ремонт стоит 3500, но как и у всех) после диагностики сумма выросла до 7600) но это ещё не самое интересное. Привез пылесос курьер Сергей, он крайне спешил в область, но у меня ранее не было ситуаций, когда ремонтируют технику и возвращают... в таком же состоянии поэтому я (ОШИБКА) доплатили и отпустила очень спешащего курьера восвояси. Запустила бобика, но он издал грустный сигнал и умер... Сохарнились прежние проблемы: не слушается пульт, не заряжается, отъезжает от базы и вырубается. Короче, прежние проблемы сохранились до одной. Полное ощущение того, что ничего совсем не меняли... Когда я обнаружила, что техника не починена, я попыталась самостоятельно дозвониться до мастера, но тщетно - абонент не абонент. Удалось связаться с гарантийным отделом. Описала ситуацию, человек на той стороне был крайне удивлен и сказал, что быть такого не может, что пылесос не работал... его проверяют. Короче Актерский состав, выездная труппа. НО да, подтвердили, что ремонт по гарантии бесплатный, НО надо обязательно оплатить услуги курьерской службы... 3 тыс рублей. После заявления, что я сама привезу, куда везти специалист сообщил, что сама я привезти его не могу. КОРОЧЕ ЭТО ЧИСТОЙ ВОДЫ МОШЕННИЧЕСТВО, ВЫМОГАТЕЛЬСТВО. ЗАСУДИМ ИХ К ЧЕРТОВОЙ МАТЕРИ! ТАКИЕ КОМПАНИИ НЕ ДОЛЖНЫ РАБОТАТЬ НА РЫНКЕ, ТАКИЕ ЛЮДИ ДОЛЖНЫ СИДЕТЬ В ТЮРЬМЕ Развернуть )