В своем пресс-релизе, который был опубликован 13 августа, Сбер сообщил об окончании финального этапа в сделке по приобретению коммуникационного приложения Jivo.
Отмечается, что банк выкупил 100% акций у ООО «Живой Сайт» и теперь имеет влияние над бывшими владельцами компании: Николаем Иванниковым и Тимуром Валишевым, которые планируют продолжать работу над своим продуктом.
Jivo - платформа, которая предоставляет онлайн-консультанта, а также имеет встроенную базу данных и возможность ведения рабочего чата.
В материале Сбера говорится, что на сегодняшний день Jivo официально считается частью экосистема российского банка. Теперь банковские служащие смогут пользоваться сервисом Jivo при онлайн-консультировании.
Лев Хасис, главный заместитель председателя Сбера, заявил, что в ближайшее время экосистема Сбера планирует увеличить количество интеграций с финансовыми продуктами российского банка.