По мнению туристов, сервис в российских отелях и гостиницах оставляет желать лучшего. Наибольшее количество жалоб поступает на плохую уборку номеров, скудные завтраки и шум. Об этом сообщает "Лента.ру".
Останавливающиеся в российских отелях отмечают ужасное состояние номеров, в которых стоит неприятный запах и старая потрепанная мебель. Зачастую в гостиницах России отсутствует шумоизоляция, что доставляет массу неудобств отдыхающим, которые вынуждены слышать все, что происходит в соседних номерах.
"Не понравилось: очень плохая шумоизоляция! Стены картонные! Слышны не просто тихие разговоры соседей, а даже как застегивается молния на сумке", - пожаловался один из постояльцев отеля в Петербурге.
Также большое количество россиян критикует персонал отелей. В основном негативные отзывы в адрес сотрудников средств размещения связаны с их некомпетентностью и неприветливостью.
Автор: Мишина Алена | Общество